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4 points clés pour mesurer l’efficacité d’une plateforme de formation

La formation d’un travailleur lui permet d’accroître sa performance et améliorer la compétitivité de l’entreprise dans laquelle il travaille. Il lui est également utile pour mieux contribuer à la sécurité de son environnement. Cependant, il arrive que des gestionnaires hésitent sur l’efficacité d’une formation. Comment savoir si nos investissements dans une formation ne se transformeront pas uniquement en charges inutiles ? Si vous vous posez cette question, sachez qu’il est possible de déterminer l’efficacité d’un tel programme. Cet article vous en dit tout, en vous offrant de nombreux conseils pour éviter les imprévus en fin de formation.

1) Définir les besoins et les objectifs

Ces étapes peuvent être prises en compte dans toutes les formations sans limites de secteur. Néanmoins dans cet article, on se tournera plus particulièrement aux activités dans le secteur de l’industrie. Une formation inefficace dans ces domaines, en effet, peut coûter très cher à l’entreprise comme à la santé et la sécurité des travailleurs ! Avant de débuter un programme de formation, il est donc primordial pour une entreprise ou au manager de déterminer ses objectifs. La question qui se pose est : « pourquoi devons-nous avoir recours à cette formation ? ». L’objectif peut concerner un groupe de travailleurs, mais il peut également s’agir d’une amélioration utile à l’entreprise entière ! Certaines sociétés ont recours à la formation pour augmenter sa rentabilité et ainsi accroître son capital. D’autres, en plus de ces objectifs, veulent miser sur la santé et la sécurité de leurs travailleurs. Dans le domaine de l’industrie, cet objectif peut donc être « une diminution des accidents liés au travail » !

Les objectifs définis, il est également essentiel de définir à l’avance les besoins, mais aussi les moyens qui seront utilisés pour les atteindre. Vous pourriez, par exemple, déterminer à l’avance les employés qui auront l’opportunité de se former. Tout le personnel dans ce service doit-il compléter la formation ou uniquement les moins compétents et les nouveaux ? Quelle sera la durée du programme pour que cela n’ait aucun impact sur la production ?

2) Identifier et sélectionner un bon prestataire

Définir ses objectifs est un bon moyen de l’atteindre. Il est, en effet plus utile de marcher en sachant où l’on va ! Ayant déterminé ce que l’entreprise ou le travailleur attend d’une formation, la prochaine étape et de choisir le meilleur moyen pour y arriver. Si certaines organisations réalisent le programme en interne, d’autres préfèrent confier cette opportunité à un professionnel. Cette dernière est bénéfique dans la mesure où la formation nécessite l’intervention d’une personne expérimentée et compétente dans le domaine. Aussi, cela permet aux gestionnaires de se concentrer sur des tâches plus importantes. Veillez néanmoins à sélectionner une entreprise de formation dont les méthodes d’apprentissage ainsi que la qualité de la formation vous conviennent. Il est toujours préférable de choisir une équipe prête à vous accompagner en prenant en compte vos objectifs et attentes !

Global Formation, est une entreprise spécialisée dans la formation en ligne des travailleurs dans le secteur minier et manufacturier. Grâce à sa plateforme nommée PAÉLO, elle a la capacité d’offrir des programmes en accord à vos objectifs. Comme il s’agit d’une LMS (Learning Management System ou formation multimédia en ligne), le travailleur a la possibilité de travailler depuis chez lui et à tout moment. Cela est bénéfique dans la mesure où il n’est pas dans l’obligation de cesser ses activités durant la période de formation. Faites appel à Global Formation pour accroître la performance de vos employés et contribuer à la sécurité au travail !

3) Suivre son progrès au cours du programme

Au cours de la formation, un formateur accompagne les travailleurs afin qu’ils puissent répondre aux attentes de l’entreprise et cette dernière à celles de ses clients. Avec Global Formation, le contenu du programme est modifié selon les objectifs du client. Ensuite, pour que la formation ait un impact positif sur l’organisation, le formateur vérifie plusieurs points. Par exemple, il examine l’intérêt que le travailleur porte au programme par sa participation, les connaissances acquises par des exercices, la pratique, etc. Remarquez néanmoins qu’il n’y a pas que le formateur qui peut étudier le progrès des travailleurs !

Désormais, vous n’avez plus à attendre que le travailleur réalise un dégât au travail pour vous rendre compte qu’il y a eu un problème durant la formation ! Grâce à la plateforme PAÉLO, le manager ou autres gestionnaires peuvent également réaliser un suivi du programme. Comme il s’agit d’une application permettant l’interaction, vous pouvez directement assigner des contenus aux participants. Vous aurez également la capacité de contrôler si la formation est réalisée selon vos attentes.

4) Réaliser un contrôle en fin de formation

À la fin d’une formation, il est normal que votre attention se porte sur le résultat ! Les participants ont-ils acquis les connaissances nécessaires ? L’application du programme va-t-il apporter un changement au sein de l’entreprise ? Voici quelques idées qui pourront vous aider :

  • Jaugez le niveau de connaissance acquis par les travailleurs : vous pouvez l’évaluer par un test, ou leur poser verbalement la question. N’hésitez pas à leur questionner sur leur engagement à appliquer ces connaissances.
  • Mesurez en étudiant les comportements : observez pendant quelques jours comment les participants agissent-ils. Remarquez-vous une trace d’amélioration ? Un objectif a-t-il été atteint ? Par exemple, le travailleur arrive-t-il à mieux maîtriser les risques lors des travaux en hauteur ?
  • Identifier les différents impacts sur l’entreprise : avez-vous remarqué une amélioration de la satisfaction client ? Qu’en est-il du retour sur investissement ? Les accidents de travail ont-ils diminué suite à une formation en santé et sécurité ?